Neue Hotline: Störungsmeldung für Straßenbeleuchtung

Die Tage werden kürzer, die Abende dunkler. Für die Sicherheit sorgen jetzt leuchtende Laternen an den Fuß- und Radwegen in der Stadt Königs Wusterhausen. Trotz regelmäßiger Überprüfung unserer Anlagen kann es vorkommen, dass aufgrund von Vandalismus oder unvorhersehbarer technischen Defekte Straßenlaternen nicht funktionieren.

Um schnell eine defekte Laterne oder den kompletten Ausfall der Straßenbeleuchtung eines Straßenzugs zu melden, hat die Stadtverwaltung Königs Wusterhausen jetzt eine Hotline zur Störungsmeldung Straßenbeleuchtung eingerichtet.

Unter der Telefonnummer 03375 273-906 können Sie die Störungsmeldung direkt dem zuständigen Sachgebiet Tiefbau mitteilen.

Wichtig dabei ist, den Standort der Laterne und die Art des Schadens genau zu beschreiben.

Bei der Beschreibung des Standorts sind: 

• Straße und
• Hausnummer wichtig oder auch
• die Leuchtennummer, die am Mast angegeben ist.

Zu den häufigsten Störungen gehören: 

• Brummgeräusche
• Laterne flackert
• Laterne leuchtet nicht
• Komplettausfall der Straße
• Mast beschädigt
• Mastklappe beschädigt/fehlt

Auch telefonisch ist das Sachgebiet Tiefbau zu folgenden Zeiten zu erreichen:

• Montag: 8 - 12 Uhr & 13 - 16 Uhr
• Dienstag: 8 - 12 Uhr & 13 - 18 Uhr
• Mittwoch: 8 - 12 Uhr & 13 - 16 Uhr
• Donnerstag: 8 - 12 Uhr & 13 - 17 Uhr
• Freitag: 7 - 12 Uhr

Störungsmeldungen können auch weiterhin über die E-Mail-Adresse: IhrAnliegen@stadt-kw.de schriftlich mitgeteilt werden.